Centro de Soporte

 

Preguntas Frecuentes

 

Te invitamos a consultar nuestras bases de conocimientos antes de crear un ticket, quizás encuentres tu respuesta aquí

Correo Electrónico (Gmail)

 
No me llegó las credenciales del Gmail

Por favor ponerse en contacto mediante correo electrónico a dtics@utm.edu.ec informando que no cuenta con el acceso a los servicios de Gmail. En breves momentos el personal encargado contestarán su requerimiento.

No recuerdo la Contraseña del Correo

Sistema de Gestión Académica (SGA)

 
No puedo acceder a la aplicación

Todas las Aplicaciones de la Plataforma de la Universidad Técnica de Manabí (exceptuando el correo electrónico), tienen una única contraseña; la contraseña del SGA. Si requiere ingresar a alguna de estas, debe ingresar con el correo institucional como usuario y la contraseña del SGA. En caso de que existiera algún inconveniente con la contraseña del SGA, debe ingresar SGA y escoger "OLVIDE MI CONTRASEÑA", y le llegará una clave temporal al correo electrónico institucional y con esa contraseña ingrese al SGA y procede a cambiar la contraseña, de preferencia una que sea fácil de recordar. Una vez que ha completado los pasos, podrá acceder a cualquiera de las plataformas de la Institución.

Crear un Ticket

Si no encontraste tu respuesta en nuestra Base de Conocimientos, aquí puedes crear un nuevo Ticket y darle seguimiento

Ten presente nuestro horario de atención:

Lunes a viernes 08h00 a 12h00 - 14h30 a 18h30

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